Tervetuloa OmallaKuvalla.fi -verkkokauppaan! Ole hyvä ja lue nämä käyttöehdot huolellisesti ennen kuin teet tilauksen. Käyttämällä verkkokauppaamme hyväksyt nämä ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.
1. Verkkokauppa
1.1. Verkkokaupan omistaa ja sitä ylläpitää
Silly Vision Oy, y-tunnus: 3202992-4,
Koskitie 8 B 3
16300 Orimattila.
Asiakaspalveluun saat yhteyden sähköpostitse osoitteesta: asiakaspalvelu@omallakuvalla.com
2. Tietojen käsitteleminen
2.1. Google Analytics
Käytämme verkkosivustollamme Google Analytics -analytiikkapalvelua, joka kerää anonymisoitua tietoa sivuston käytöstä, kuten vierailujen määrän, sivuilla vietetyn ajan ja käytettyjen linkkien lukumäärän. Tämä tieto auttaa meitä ymmärtämään paremmin sivustomme käyttäjäkuntaa ja kehittämään palveluamme.
Google Analytics käyttää evästeitä tallentaakseen tietoja. Nämä evästeet keräävät tietoa anonymisoiduista IP-osoitteista, eivätkä ne mahdollista käyttäjän yksilöimistä. Voit estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista.
Lisätietoja Google Analyticsin tietosuojakäytännöstä löytyy osoitteesta https://policies.google.com/privacy
2.2. Tietosuoja ja Henkilötiedot
Kaikki henkilötiedot, joita keräämme, käsitellään luottamuksellisesti ja niitä käytetään ainoastaan tilauksesi toimitukseen ja asiakaspalveluun. Emme jaa tietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi.
2.3. Suostumuksen Rekisteröityminen
Rekisteröitymällä tai tekemällä tilauksen hyväksyt käyttöehtomme ja suostut siihen, että keräämme ja käytämme henkilötietojasi näiden käyttöehtojen mukaisesti.
3. Kolmannen osapuolen palvelut
3.1. Maksunvälittäjä: Paytrail
Käytämme verkkokaupassamme Paytrail-maksunvälityspalvelua maksutapahtumien käsittelyyn. Paytrailin käyttö edellyttää asiakkaalta tietojen jakamista maksutapahtuman suorittamiseksi. Paytrail noudattaa asianmukaisia turvallisuus- ja tietosuojakäytäntöjä.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä asiakaspalveluumme.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Lisätietoja Paytrailin tietosuojakäytännöstä löytyy osoitteesta https://www.paytrail.com/tietosuojaselosteet
3.2. Toimituspalvelu: Posti
Tuotteiden toimittamiseksi käytämme Postin pakettipalveluita. Jotta voimme toimittaa tilauksesi, jaamme tarvittavat tiedot Postille, kuten nimi ja toimitusosoite. Posti noudattaa asianmukaisia tietosuojakäytäntöjä.
Lisätietoja Postin tietosuojakäytännöstä löytyy osoitteesta https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/ehdot-ja-tietosuoja/tietosuoja
4. Tuotteet
4.1. Tarjoamme räätälöityjä tuotteita, kuten t-paitoja ja huppareita, joissa on asiakkaan valitsema suunnitelma tai kuva.
4.2. Tuotteet ovat laadukkaita, ja pyrimme varmistamaan, että ne vastaavat asiakkaan antamaa suunnitelmaa mahdollisimman tarkasti.
5. Tilaaminen
5.1. Tilauksen tekeminen tapahtuu verkkokauppamme kautta. Asiakas luo ensin oman suunnitelman haluamaansa tuotteeseen.
5.2. Tilauksen vahvistaminen edellyttää maksusuoritusta.
6. Maksutavat
6.1. Hyväksymme seuraavat Paytrailin tarjoamat maksutavat:
(Kaikki vaihtoehdot eivät ole heti saatavilla, mutta tulevat pian!)
Pankkimaksut
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet joko pankkien tarjoamiin eBanking-rajapintoihin tai open banking-rajapintoihin pohjautuen. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Luottokorttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, Mastercard-, Debit Mastercard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, Mastercard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.
Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
Mobiilimaksutavat
Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa.
Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa. Apple Pay on Apple-laitteessa toimiva palvelu, jolla voi maksaa ostoksia laitteeseen liitetyltä maksukortilta.
Pivo
Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla.
Pivon käyttöehdot
MobilePay
Ehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla.
MobilePayn ehdot
Siirto
Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot:
OP:n yleiset euromaksuehdot (.pdf)
Siirto-palvelun käyttöehdot Nordealla (.pdf)
Apple Pay
Käyttöehdot ovat tarjolla Applen sivuilla.
Apple Payn käyttöehdot
Lasku- ja osamaksupalvelut
Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrailin kautta tarjoavat OP, Walley ja Jousto. Walley tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.
Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.
Walley
Walleyn yleiset lasku- ja erämaksuehdot yrityksille (.pdf)
Walleyn yleiset lasku-, tililuotto ja erämaksuehdot (.pdf)
Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot (.pdf)
Lue lisää: walley.fi
Jousto
Jousto-tuoteseloste (.pdf)
Lue lisää: jousto.com
OP Lasku
OP Laskun luottosopimuksen ehdot (.pdf)
OP Laskun tuoteseloste kuluttajalle (.pdf)
OP Laskun tuoteseloste kauppiaalle (.pdf)
Lue lisää: op.fi
OP Tililuotto
OP Tililuoton luottosopimuksen ehdot (.pdf)
OP Tililuoton tuoteseloste (.pdf)
Lue lisää: op.fi
7. Tilaukset
7.1. Toimitamme tuotteet postitse annettuun osoitteeseen.
7.2. Toimitusaika voi vaihdella riippuen sijainnista ja tuotteesta. Pyrimme kuitenkin toimittamaan tilaukset mahdollisimman nopeasti.
8. Asiakaspalautukset ja reklamaatiot
8.1. Koska tuotteet valmistetaan asiakkaan toiveiden ja suunnitelmien mukaan, emme lähtökohtaisesti hyväksy asiakaspalautuksia. Poikkeustapauksissa, kuten tuotteen virheellisen laadun tai vaurion osalta, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme asian ratkaisemiseksi.
8.2. Asiakaspalautuksesta aiheutuvat kulut ovat asiakkaan vastuulla.
8.3. Reklamaatiotilanteissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme osoitteessa: asiakaspalvelu@omallakuvalla.fi
9. Tietosuoja
9.1. Käsittelemme asiakkaiden henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja tietosuojakäytännöstämme löydät Tietosuojasivulta.
10. Oikeudet
10.1. Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja tarpeen mukaan. Asiakkaita informoidaan mahdollisista muutoksista verkkosivustollamme.
11. Asiakaspalvelu
11.1. Asiakaspalvelumme tavoitat sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@omallakuvalla.fi